採用サイトは本当に必要？メリットや運用のポイントを徹底解説！
採用活動の効率や精度を高める上で欠かせないのが、採用サイトです。
魅力的な採用サイトを作り、その中で自社の特徴や求めている人物像を発信していくことで、企業が求めている優秀な人材を確保しやすくなります。
とはいえ、
「本当に採用サイトって必要なのかな？」
という疑問を抱えている方もたくさんいるでしょう。
そこで今回は、採用サイトのメリットや運用のポイントについて詳しく解説していきます。
採用サイトとは？
求職者に向けて、企業の理念や社風、福利厚生といった情報を発信します。
基本的には、コーポレートサイトの中に設置されることが多いですが、採用サイトを単体で制作するケースもあります。
採用サイトは、自社への転職を検討している顕在層だけでなく、自社のことをよく知らない潜在層にもアプローチできる非常に魅力的なツールとなるため、採用に力を入れたい場合はぜひ作成してみてください。
採用サイトを運用するメリット
✅️ さまざまな情報を掲載できる
✅️ 採用窓口を増やせる
✅️ ミスマッチを防げる
✅️ 採用コストの削減に繋げやすくなる
✅️ データやノウハウが蓄積される
それぞれについて、詳しく見ていきましょう。
さまざまな情報を掲載できる
求人広告や求人サイトを利用する場合、文字数や写真などに制限が生まれます。
一方、自社で採用サイトを運用する場合、ルールや規制といった概念がなくなるため、オリジナル性の高いサイトを構築できます。
当然、掲載できる情報量も求人広告や求人サイトに比べると格段に増えるため、求職者により具体的なイメージを持ってもらえるようになるのです。
採用窓口を増やせる
ほとんどの企業は、求人媒体を利用して採用活動を行っているでしょう。
もちろん、求人サイトや転職エージェントといった求人媒体も非常に効果的ですが、これらの媒体は多くの企業が活用しているため、どうしてもライバルが増えてしまいます。
採用サイトを自社で運用することで、求人媒体以外の採用窓口を設けられるようになるため、露出度を高めやすくなります。
ミスマッチを防げる
多くのコストを費やしてやっと採用した人材が、すぐにやめてしまう。
このような状況に頭を抱えている企業は少なくありません。
採用サイトを運用することで、
✅️ 仕事内容
✅️ 社風
✅️ ビジョン
✅️ 職場の雰囲気
などをしっかりと伝えられるため、求職者によりリアルなイメージを持ってもらいやすくなります。
このようなことから、入社後のギャップによる早期離職を防ぎやすくなるのです。
採用コストの削減に繋げやすくなる
採用サイトを運用することで、採用に伴うコストをグッと抑えやすくなります。
例えば、外部の求人広告を利用する場合、掲載するたびに料金が発生しますし、人材紹介サービスを利用した場合は採用するごとに高額なコストが発生します。
一方、採用サイトの場合は「自社運用」となるため、ランニングコストを抑えて採用を行えるようになるのです。
データやノウハウが蓄積される
採用活動の精度や効率を高めるためには、PDCAを回すことが大切です。
しかし、外部のサイトを利用している場合、十分なデータを収集できないケースが多いため、情報の分析が難しくなります。
一方、採用サイトを運用する場合、
✅️ 閲覧者の属性
✅️ 興味を示すコンテンツ
✅️ 反応が良かった訴求
といったあらゆるデータやノウハウを集められるため、採用活動の効率化に繋げられます。
制作会社に依頼することは単に「作業を外注する」のではなく、プロと一緒にビジネスの伝え方を磨き上げるプロセスでもあります。
採用サイトを運用するデメリット
✅️ 制作と運用にコストがかかる
✅️ 必ずしも成果に繋がるとは限らない
それぞれについて、詳しく見ていきましょう。
制作と運用にコストがかかる
採用サイトの制作には、比較的高額な費用がかかります。
特に外注する場合は、数十万円以上の費用がかかってきますので、慎重に検討していかなければなりません。
また、サイト制作後も保守運用費用や、コンテンツ制作費用といったランニングコストが発生します。
無理なく採用サイトを運用していくためにも、事前にどれくらいの初期費用・運用費用が発生するのかを確認しておきましょう。
必ずしも成果に繋がるとは限らない
採用サイトは、採用活動の効率化や精度向上に役立つツールです。
とはいえ、必ずしも成果に繋がるとは限りません。
サイトのクオリティが低かったり、運用方法が間違っていたりすると期待している成果に繋げられなくなりますので注意してください。
採用サイトに掲載すべきコンテンツ
以下の項目を盛り込むことで、応募者とのミスマッチを防ぎつつ、優秀な人材を確保しやすくなります。
✅️ 会社情報
✅️ 募集している職種
✅️ 福利厚生
✅️ 社員インタビュー
✅️ 施設や設備紹介
それぞれについて、詳しく見ていきましょう。
会社情報
✅️ 企業の理念
✅️ ビジョン
✅️ 事業内容
✅️ 沿革
✅️ グループ企業
といった基本情報をわかりやすくまとめて、方向性やコンセプトを理解しやすくすることが大切です。
このときに、自社ならではの強みや業界全体でのポジションを示すことで、将来性や競争力のある企業であることをアピールしやすくなります。
その他、社長メッセージや経営陣の考え方などを盛り込むのもおすすめです。
募集している職種
中には「○○職募集」というように、簡単な職種しか記載していない企業もありますが、これでは自社が求める優秀な人材を確保するのが難しくなります。
自社と求職者の認識を統一するためには、以下のような情報を盛り込むのがおすすめです。
✅️ 仕事内容
✅️ 役割
✅️ やりがい
✅️ 未経験応募の可否
✅️ 求めるスキル
✅️ キャリアアップの道筋
✅️ リモートワークの可否
このように、募集している職種だけでなく、その他の条件などを細かく記載することで、求職者により具体的なイメージを持ってもらいやすくなります。
福利厚生
給与や昇給制度なども重要ですが、福利厚生が充実していなければ競合に負けてしまいますので、以下のような情報をしっかりと盛り込みましょう。
✅️ 社内制度
✅️ 各種手当
✅️ キャリア支援
住宅手当や交通費支給、資格取得支援制度や産休制度といった具体的な福利厚生を明記することで、自社の魅力を伝えやすくなります。
また、近年ではリモートワークやフレックスタイム制度といった、柔軟な働き方を提供する企業も増えています。
このような企業に惹かれる求職者も増加していますので、もし自社でこのような取り組みを行っているのであれば、具体的に記載しておきましょう。
社員インタビュー
そこで役立つのが、社員インタビューです。
自社で働いている社員にインタビューを行い、
✅️ １日の流れ
✅️ 仕事のやりがい
✅️ 具体的な仕事内容
✅️ この企業を選んでよかったこと
などをヒアリングし、それをコンテンツに落とし込むことで、求職者に魅力が伝わりやすくなります。
施設や設備紹介
特に、
✅️ カフェスペース
✅️ 歓談ルーム
✅️ トレーニングルーム
など、珍しい設備を導入している場合は大きな差別化ポイントになります。
オフィス環境は、求職者にとって重要な検討材料ですので、働きやすい環境が整っていることをアピールするためにもぜひ盛り込んでみてください。
採用サイト運用のポイント
とはいえ、採用サイトの運用に初めて挑戦する場合は「何をどうすればいいの？」となってしまいますよね。
そんなときは、以下のポイントを参考にしてみてください。
✅️ 求職者が求めている情報を掲載する
✅️ 写真や動画を上手に活用する
✅️ 情報を定期的に更新する
✅️ SNS運用とかけ合わせる
求職者が求めている情報を掲載する
採用サイトの運用を成功させるためには、どんな情報を盛り込むかがとても重要です。
このときのポイントは「求職者が求めている情報を盛り込む」ことです。
企業が伝えたい情報と、求職者が知りたい情報が必ずしも一致しているとは限らないため、企業側の視点だけで盛り込む情報を決めるのはおすすめできません。
まずは採用したい人材のペルソナ像を具体的に設定し、その人材がどのような情報を求めているかを予測しながら掲載するコンテンツを考えていきましょう。
写真や動画を上手に活用する
魅力的な採用サイトに仕上げるためには、写真や動画を活用するのがおすすめです。
テキストでの訴求も非常に効果的ですが、写真や動画に比べると理解に時間がかかりますし、伝えられる情報も限られます。
写真や動画を上手に活用することで、より具体的なイメージを持ってもらいやすくなるため、興味や関心を集めやすくなります。
情報を定期的に更新する
自社で運用している採用サイトには、求人サイトや求人広告と違って「掲載期間」がありません。
そのため、定期的に内容を見直し、情報を更新し続けることが大切です。
たとえば、最終更新日が１年前になっている場合、それだけで求職者からネガティブなイメージを持たれやすくなります。
場合によっては、採用サイトが更新されていないという理由で、企業自体のブランディングやイメージが低下するケースもありますので定期的に更新していきましょう。
SNS運用とかけ合わせる
採用サイトは、正しく運用すれば単体でも十分機能しますが、検索結果に表示されるまでには時間がかかりますし、知名度がそこまで高くない企業の場合は思ったより反応が取れないケースもあります。
そんなときは、SNSとかけ合わせてみましょう。
InstagramやX、TikTokといった流行りのSNSと組み合わせることで、素早く流入を獲得できます。
採用サイト制作の流れ
採用サイトの制作は、以下のような流れで行うのが一般的です。
1️⃣ ターゲットを明確にする
2️⃣ 目的を決める
3️⃣ 掲載する情報を整理する
4️⃣ サイトマップを作成する
5️⃣ ワイヤーフレーム・デザインを決める
6️⃣ 制作に入る
それぞれについて、詳しく見ていきましょう。
1️⃣ ターゲットを明確にする
採用サイトを活用して、自社が求めている人材にアプローチするためには、ターゲット像を明確にしておかなければなりません。
✅️ 年齢
✅️ 性別
✅️ 趣味嗜好
✅️ スキル
✅️ 保有資格
などを細かく設定しておくことで、自社が求めている人材に情報を届けやすくなります。
このターゲット設定が曖昧だと、誰にも刺さらない中途半端な採用サイトになってしまいますので注意してください。
2️⃣ 目的を決める
ターゲットが決まったら、目的を明確にしましょう。
採用サイトと一口にいっても、
✅️ エントリーを増やしたい
✅️ 内定辞退率を下げたい
✅️ 他社との差別化を行いたい
など、目的によってサイトのコンセプトや内容が変わってきます。
ここで注目すべきポイントは「なぜ」の部分です。
例えば、エントリーを増やすという目的を達成するために採用サイトを制作するのであれば、なぜエントリーを増やしたいのかを考えるところから始めてみましょう。
そうすることで、目的だけでなく「理由」が明確になるため、効果的な採用サイトを構築しやすくなります。
3️⃣ 掲載する情報を整理する
採用サイトを自社で運用する場合、盛り込む内容やコンテンツタイプなどに関するルールや制限を気にすることなく、自由に制作および運用が行えます。
しかし、自由度が高いということはそれだけ選択肢が増えるということですので、事前に掲載する情報を整理しておかなければなりません。
「あれもこれも」になってしまうと、ユーザーの離脱に繋がったり、情報が伝わりにくくなったりしますので、ターゲットが求めている内容と自社が伝えたい内容のバランスを考えながら、盛り込むべきコンテンツを絞り込んでいきましょう。
4️⃣ サイトマップを作成する
採用サイトに限った話ではありませんが、サイト制作においては「サイトマップ」がとても重要です。
サイトマップとは、どのようなページがあるのかをサイト訪問者や検索エンジンに伝えるページのことです。
採用サイトの構成やコンテンツをサイトマップに掲載することで、SEOによる効果も高めやすくなりますし、ユーザビリティの向上にも繋がりますので必ず行いましょう。
5️⃣ ワイヤーフレーム・デザインを決める
サイトマップの作成が終わったら、ワイヤーフレームを作成します。
ワイヤーフレームとは、サイトのレイアウトをシンプルな線や枠で表した図のことであり、これがサイト全体の「設計図」になります。
サイト制作において、ワイヤーフレームはサイトの完成度を左右する重要な要素となりますので、時間をかけて丁寧に作り込みましょう。
ワイヤーフレームの作成が完了したら、デザインを決めていきます。
自社のコンセプトやイメージ、ターゲットなどあらゆる要素を加味しつつ、見やすくてインパクトのあるデザインを考えてみてください。
6️⃣ 制作に入る
ここまでの準備が整ったら、いよいよ制作に入っていきます。
自社にサイト制作に長けた人材がいる場合は、内製でも全く問題ありません。
とはいえ、ここまでの流れを見て「自社では対応できない・・・」と頭を抱えてしまっている方もいるのではないでしょうか。
その場合は、採用サイト制作に強みを持つ専門会社に依頼するのがおすすめです。
そうすることで、ターゲット設定から制作までを全てサポートしてもらえるため、スムーズにクオリティの高い採用サイトを構築できるようになります。
もちろん、内製するよりはコストがかさみますが、トータルで見ると費用対効果が良くなるケースもありますので、ぜひ検討してみてください。
採用サイトを制作するときの注意点
採用サイトを制作するときは、以下の点に注意が必要です。
✅️ ターゲットを明確にする
✅️ 正しい情報を掲載する
✅️ 動線を意識する
✅️ SEO対策を行う
それぞれについて、詳しく見ていきましょう。
ターゲットを明確にする
先ほども解説したように、採用サイトの効果や精度を高めるためには、ターゲットを明確にすることが大切です。
自社がどんな人材を求めているのかをはっきりさせ、ターゲットを絞り込むことによって、求職者に刺さる採用サイトを構築しやすくなります。
ターゲットが曖昧だと、成果に繋がらなかったり、ミスマッチが起こりやすくなったりしますので注意してください。
正しい情報を掲載する
採用サイトを制作・運用する際は、情報の正確性を重視する必要があります。
間違った情報や古い情報を掲載してしまっていると、それだけでユーザーからの印象が下がってしまいます。
場合によっては、企業全体のイメージ低下に繋がるケースもありますので、定期的に掲載している情報の正確性を確認しましょう。
動線を意識する
採用サイトを制作するときは、ビジュアルだけでなくCVまでの動線を考えていかなければなりません。
魅力的なコンテンツで興味を集め、興味が最も高まったポイントでエントリーボタンが出現すると、行動を起こしてもらえる可能性が高まります。
ただ、動線については、実際のデータを参考にしながらPDCAを回して最適化する必要がありますので、運用しながら改善していきましょう。
SEO対策を行う
採用サイトの露出度を高め、より多くのユーザーに見てもらうためには、SEO対策が欠かせません。
求職者が求めている情報をコンテンツ化したり、情報を定期的に更新したりしながら、サイト全体のSEOを強化していきましょう。
採用サイト制作なら「クロックハンズ」にお任せください！
自社にサイト制作に長けた人材がいない場合は、外注を視野に入れて検討していかなければなりません。
とはいえ、全国には採用サイト制作に対応している会社が複数存在しているため、どこに相談すべきか悩んでしまいますよね。
そんなときは、採用サイトの制作実績が豊富な「クロックハンズ」にお任せください。
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まとめ
採用サイトを運用することにより、自社に合った優秀な人材を見つけやすくなります。
また、求人広告や求人サイトといった外部サービスに依存することなく採用活動を行えるようになりますので、コスト削減にも繋げやすいです。
しかし、サイトのクオリティが低いと成果に繋がりにくく、場合によっては企業全体のブランディングに悪影響を及ぼすケースもあります。
そのため、ターゲット設定やコンセプト設計をしっかりと行いつつ、丁寧に制作を進めていかなければなりません。
とはいえ、自社にサイト制作ができる人材がいなかったり、人手不足でサイト制作にリソースを避けなかったりするケースもあるでしょう。
そんなときは、採用サイトの制作実績が豊富な「クロックハンズ」までお気軽にご相談ください。
株式会社クロックハンズ CH!PS編集部
人事・採用ご担当様向けのお役立ち情報発信メディアです。
「採用ブランディングを、もっとそばに。」をコンセプトに、
今日から取り組める採用活動のヒントをご提供しています。